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2023/11/17 00:38


よくいただく質問をまとめてみました♥

最後まで気持ちよくお取引できますように‎𖤐 ᐟ ~ 🪄



お急ぎで発送できますか?

現在お急ぎの対応は受け付けておりません(>_<)♥

商品ページに記載の発送日目安で発送させて頂いております。

また1人ですべて作業しており子供も小さいため、何かしらのトラブルや繁盛期などにより遅れる場合がございます。その際はInstagramストーリーにて告知はせて頂いてるので是非フォローお願いします🙇🏻‍♀️


発送からどのくらいで届きますか?

基本的に夜間にポストに投函している為翌日に集荷されることがほとんどになりますが、3~5日ほどで到着することがほとんどです。お急ぎの方は宅急便コンパクトを選択してご購入お願いします🙇‍♀️


アレルギーは大丈夫?

ピアスは医療用サージカルステンレス、イヤリングは18kgpメッキや医療用サージカルステンレス製のものを使用していますが、ヘアクリップやネックレス、指輪などは真鍮製がほとんどになります。

また、医療用サージカルステンレス製だからといってアレルギーが絶対に出ないということではありません(>_<)

ビジューを使用したピアス/イヤリングはレジンや接着剤、ネイル用具などを使っているのでネイルアレルギー、レジンアレルギーの方もご注意ください。


カラー変更したい♥

大歓迎です♥必ずご購入前にお問い合わせください。

備考欄に御記入頂いても対応出来かねます(>_<)

必ずご購入前に出来ればInstagramのDMよりお問い合わせください。


壊れてしまい修理してほしい。

もちろん対応させて頂きます♥

見ないとわからないことだらけですので、お写真を送って頂き修理費用を見積もらせて頂きます。

新たなパーツが必要な場合などはパーツ料金のみ頂きますが、パーツは廃盤になることが多く手元にない、もしくは取り寄せ不可な場合は承れない場合がございます。


注文内容を変更したい

一部の商品をキャンセルしたい、支払い方法を変更したい、金具を間違えてしまったなどお買い上げ金額に関わる変更はお受けできません。システム上こちらから変更することもできません。

どうしてもの場合は一度すべてキャンセルさせて頂き再注文という形になりますが、ご購入確定までによくご注文内容をご確認の上決済をしてください(>_<)